Vi byter leverantör för medlemsregistret
Publicerad: 2025-03-21
Nyhet Ny leverantör. Liknande utseende. Bekanta funktioner.
Den 8 september byter vi till Softronic som ny leverantör av vårt medlemsregister. Mycket kommer att vara sig likt, eftersom de flesta funktioner du är van vid finns kvar, men några saker kommer att vara annorlunda.
På den här sidan hittar du som är förtroendevald mer information om bytet, och den uppdateras löpande – till exempel med vilket stöd som kommer att finnas.
Vi arbetar för att bytet ska gå så smidigt som möjligt – tack för ditt tålamod om det uppstår brister eller tillfälliga driftstörningar. Vi jobbar för fullt med projektet och siktar på att leverera i tid. Men ibland förändras förutsättningarna, och då kan datum eller andra delar i planen behöva ändras. Då berättar vi självklart det direkt – både via mejl och här på sidan.
Första steget den 8 september
Att byta leverantör är ett omfattande arbete, och vi planerar att införa systemet i två steg för att säkerställa en stabil övergång. Målet är att de centrala funktionerna ska finnas på plats den 8 september, med en komplettering planerad till november.
Alla detaljer är ännu inte på plats, så håll koll på Nyhetsmejlet till förtroendevalda och här på sidan för uppdateringar.
Funktioner du är van vid
De flesta funktioner kommer att vara samma som idag men namnen ändras något.
De lokala sidorna, som de lokala redaktörerna ansvarar för, påverkas inte av förändringen.
Dessutom gör vi en uppdatering av våra bakomliggande IT-system för att höja säkerheten och förenkla arbetet med statistik och medlemsuppgifter. Det här påverkar inte dig som förtroendevald eller dina medlemmar när ni använder medlemsregistret.
Viktigt att tänka på inför bytet
- Kom ihåg att uppdatera registret som du är ansvarig för löpande fram till leverantörsbytet. Uppdatera gärna nu i samband med ert årsmöte – till exempel genom att registrera nya förtroendevalda och se till att medlemmar är korrekt registrerade. Uppgifterna förs över automatiskt till det nya systemet.
- Medlemsregistret kommer att vara ur drift under några dagar i samband med övergången. Mer information om exakta datum får du närmare inpå bytet.
- Undvik att schemalägga arbete i medlemsregistret i samband med bytet –det minimerar risken för störningar.
Kontakta Medlemsregistret om du har frågor eller behöver stöd.
Välkommen att kontakta medlemsregistret
Välkommen att ringa eller mejla när du behöver råd eller stöd.
📞 Telefon: 0771 - 555 444, knappval 3
📧 E-post: medlem@st.org
🕣 Öppettider: Måndag till torsdag: 08:30 – 15:00
🕧 Öppettider: Fredagar och dag före helgdag: 08:30 - 12:30
Du kommer även att hitta instruktioner och utbildningar på den här sidan, när systemet är på plats.
Digitala Öppet Hus
Du som är registeransvarig, ordförande eller vice ordförande kommer att beröras direkt av förändringen. Välkommen på Öppet Hus med möjlighet att ställa frågor. Vänta inte med att anmäla dig utan kolla din inkorg för inbjudan redan idag!
📅8 maj kl. 14:00–15:00
📅14 maj kl. 09:00–10:00
Varför går vi över till ett nytt medlemsregister?
Målet är att ST ska uppfattas som ett professionellt förbund som erbjuder snabb och effektiv service. Det ska bli enklare att hantera medlemsdata och stödja dig som förtroendevald i ditt arbete.
Vid kongressen 2024 lyftes flera motioner om behovet av ett bättre medlemsregister. Avdelningar efterfrågade:
✔ Enklare tillgång till korrekt information
✔ Smidigare administration
✔ Bättre möjligheter att kommunicera med medlemmar
Efter användarstudier, fokusgrupper och expertgranskningar har vi identifierat förbättringsområden och upphandlat en ny leverantör.
ST upphandlar regelbundet nya leverantörer för att säkerställa moderna och kostnadseffektiva lösningar. Den nya leverantören är Softronic, och deras lösning bygger på Microsoft Dynamics plattform. Den är flexibel, kan anpassas och utökas vid behov och vi betalar endast för de funktioner vi använder.